联系传奇私服发布网：多种渠道与响应时效

传奇私服发布网（ne.cq-yq.com）由一支 14 人的全职团队运营，另有 32 名兼职信息审核员。我们提供多种联系方式，不同渠道对应不同的处理时效。请根据你的具体需求选择最合适的渠道，这样能最快得到回复。

需要提前说明的是：本站不处理玩家与私服运营方之间的游戏内纠纷（如装备丢失、账号被封、充值争议等）。这类问题请直接联系对应服务器的运营方。本站能处理的是：服务器信息纠错、收录申请、信息审核进度查询、网站功能问题反馈、隐私相关请求。

主要联系方式一览

以上邮箱与地址为占位信息，实际使用时请以站内公布的最新联系方式为准。我们不会通过任何非上述渠道主动联系玩家索要账号、密码或费用。

工作时间与服务承诺

本站客服与审核团队的工作时间为：周一至周日 09:00~22:00（法定节假日照常，但响应可能延迟）。信息审核组在每日 08:00、12:00、18:00、22:00 四个时段集中处理新提交的服务器信息。

我们的服务承诺包括：

• 邮件必回：所有发往上述邮箱的邮件，无论是否能够处理，均在 3 个工作日内给予明确回复。
• 纠错优先：涉及服务器信息错误（如开区时间标注错误、版本类型不符）的反馈，优先处理，通常在 24 小时内核实并修正。
• 不收费：本站所有服务（信息查看、收录申请、功能使用）均不向玩家收取任何费用。任何以"传奇私服发布网"名义收费的行为均与本站无关。
• 隐私保护：通过邮件或在线反馈提交的个人信息，仅用于处理该次请求，不用于其他用途。详见本站《隐私说明》。

提示：发送邮件时请在标题中简要说明事项类型（如"信息纠错-XX服务器开区时间"），并附上服务器名称或页面链接，这样能显著加快处理速度。

按业务线分类的联系指引

为了让你更快找到对的人，以下是按业务线划分的联系指引：

如果你是玩家

• 找不到某个服务器 → 可先尝试站内搜索，若确认未收录，发邮件至 [email protected] 说明服务器名称与版本。
• 发现服务器信息有误 → 发邮件至 [email protected]，标题注明"信息纠错"。
• 网站功能异常（列表打不开、筛选失效）→ 使用站内"在线反馈"入口，附上截图与浏览器版本。
• 想删除自己曾提交的个人信息 → 发邮件至 [email protected]。

如果你是服务器运营方

• 希望提交服务器收录 → 发邮件至 [email protected]，需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、线路、官网地址、运营性质（公益/商业）。
• 查询审核进度 → 同一邮箱，标题注明提交时的服务器名称。
• 已收录服务器信息变更（如开区时间调整）→ 发邮件至 [email protected]，标题注明"信息变更"。

如果你是合作方

• 信息源合作、内容合作、数据对接 → 发邮件至 [email protected]，简要说明合作意向与资源情况。

常见问题快速解答

Q：我发的邮件多久能收到回复？

一般咨询 1~2 个工作日，收录申请 2~3 个工作日，隐私请求 3~5 个工作日。若超过上述时效未收到回复，可再次发送并在标题注明"催办"。

Q：可以通过电话联系吗？

本站目前不提供公开的客服电话。所有沟通通过邮箱与站内在线反馈进行，这样能保留完整的沟通记录，便于跟进处理。

Q：我想举报一个虚假服务器，怎么操作？

发邮件至 [email protected]，标题注明"举报虚假服务器"，并提供服务器名称、页面链接、以及你认为其虚假的具体依据（如开区时间与实际情况不符、网站无法访问等）。我们会在 3 个工作日内核实。

Q：提交收录需要付费吗？

不需要。本站收录完全免费，且收录后不提供任何付费置顶或付费排序服务。所有服务器按统一规则排序。

Q：我的个人信息会被如何使用？

仅用于处理你提交的该次请求。例如你发邮件申请删除个人信息，我们只会用该邮件中的信息来定位并删除对应数据，不会用于其他用途。详见《隐私说明》。